前程无忧2020新财报:曾经风光,今夕已老

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2020年5月13日12:46:31 评论 119 2524字阅读8分24秒

受年初疫情的影响,大量企业为了降低人力成本,纷纷缩招,甚至裁员,2020的市场招聘需求相比往年显著下降。

 

从智联招聘公布的数据来看,与去年同期相比,春节后复工第2周和第3周的招聘职位数分别下滑了61.81%和57.27%,互联网招聘平台也面临巨大挑战。

 

作为中国招聘网站领头羊的前程无忧,无疑首当其冲。

 

疫情重创,盈利下滑

 

近日,前程无忧发布了企业2020年第一季度的财报。

 

财报显示,其2020年第一季度在线招聘服务收入为5.470亿元,与去年同期相比下降了10.8%;其他与人力资源相关的收入也同比下降了18.2%。总的净收入7.911亿元,较2019年第一季度的9.119亿元下降13.2%,但要高于预期中的7.34亿元。

 

对于这个结果,前程无忧总裁兼执行官甄荣辉表示,新冠肺炎疫情对中国的经济活动和招聘市场需求产生了重大影响,但前程无忧团队能够团结起来迅速适应这些前所未有的情况,目前已基本恢复运营。

 

面对疫情,前程无忧积极采取应对措施。一是同政府合作,在线搭建公益性招聘会,并为雇主免费发布60万条招聘信息;二是携手拉勾网与应届生求职网联合推出“2020年高校毕业生公益在线双选会”,发布各行业职位近40000个。

 

然而,发布了海量职位信息的前程无忧,却在疫情期间辞退了本公司127名员工。

 

应对疫情的慌乱操作

 

据多家媒体报道称,今年4月16日,前程无忧疑似在没有提供公司公章、解除原因和发放赔偿金的情况下,强制将石家庄、乌鲁木齐、厦门、兰州等11个城市办事处的员工解雇。

 

4月18日,前程无忧分公司经理趁员工周末休假的时间,将厦门办事处的员工电脑、资料、座机电话、打印机等公司固定资产“偷偷”搬走。还威胁员工,如果不签协议就拿不到钱。

 

在媒体的发酵和声讨下,前程无忧之后于4月26日对外回应称,“企业用户的业务趋于集中,叠加疫情影响。对于理解和配合公司决定的员工,公司提供N+2的经济补偿金。截至4月23日,9个办事处和120名员工已经完成工作交接。”

 

疫情期间裁员的公司不在少数,但这种强制裁员,威胁加恐吓,偷搬东西的行为却是过头了。

 

除了深陷裁员风波之外,2018年时前程无忧还被爆出192万用户求职简历信息遭到泄露。不间断的负面新闻,导致用户对前程无忧的质疑声越来越多。

 

但面对铺天盖地的质疑声,前程无忧仍然信心满满。

 

运筹帷幄还是过度自信?

 

前程无忧做出预计,2020财年第二季度营收将会达到人民币7.75亿元—8.25亿元人民币,相比去年同期9.636亿元的营收,有所下降。但在市场寒冬的背景下,前程无忧的预计情况还是乐观的。

 

前程无忧总裁兼首席执行官甄荣辉表示,“我们对久经考验的商业模式充满信心,并且凭借我们丰富的财务资源,我们将继续致力于提供优质的服务,改善用户体验并推动卓越运营,所有这些都将定位并加强前程无忧的业务,从而在全球范围内抓住更多机会未来。”

 

前程无忧在稳定运营的同时,还在积极向外寻求突破。据悉,前程无忧投资了8000万美元获得CDP 集团17.5%的股权、投资了300万美元的资金给美国Fountain公司,还投资人民币2亿元认购了华立大学的股权。

 

财报显示,截至2020年3月31日,前程无忧现金和短期投资余额增加至112.311亿元人民币。在现金流稳定的情况下,前程无忧预计还将会有新的投资动作。

 

此外,前程无忧从2019就提出专注于更高潜力的雇主,适度增加新用户并终止某些小客户账户的战略布局,希望提高全面用户的质量,让盈利更稳定。

 

但这项布局,成为前程无忧的雇主数量不断减少的原因之一。2019年第四季度使用前程无忧网络招聘服务的独立雇主估测人数为29.8万,相比18年同期减少了13.1%。

 

雇主数量越来越少,前程无忧未来还能继续“无忧”吗?

 

前程无忧:辉煌已成历史

 

回顾过往,前程无忧也曾有过辉煌的成就。

 

2004年9月,前程无忧在美国纳斯达克上市,是当时中国最具影响力的人力资源服务供应商之一。

 

到2019年时,前程无忧以超过1000万的活跃用户数排在招聘类APP首位,仅次于它的智联招聘,活跃用户数仅为685.1万,几乎只有它的一半,BOSS直聘和斗米这样的新兴招聘模式平台,活跃用户数也才超过三百万。其它例如兼职猫、猎聘、拉勾等招聘平台,活跃用户数都不足百万。

 

但TalkingDate4月发布的在线招聘行业报告显示,前程无忧在PC端的渗透率行业排名第三,低于智联招聘和猎聘。在移动端月活总量排名来看,智联招聘仍位列第一,前程无忧自去年8月被猎聘超越后滑落至第三,两者差距持续拉大。

 

与此同时,使用前程无忧在线招聘服务的雇主数量从2018年的485008降至2019年的422458,减少超过了6万。

 

作为老牌招聘网站企业,前程无忧面临着市场份额被蚕食的危险。

 

但是竞争对手只是前程无忧面临的风险之一,自身逐渐显现的问题,是前程无忧更加需要重视的。

 

据统计,2019年前程无忧的营收为40亿,同比增长5.77%,相比2018年37.82%的营收增速,呈断崖式下跌。虽然前程无忧的总营收仍在增长,但其增速已经开始大幅放缓。

增速的放缓,和前程无忧的用户逐渐流失有着很大关系。而前程无忧用户流失的原因,主要有两个方面。

 

一是平台易用度低,竞争力变小。相比于同期竞争对手智联招聘,前程无忧缺乏“按职位搜索”功能,简历推荐和人才推荐的效率低下,匹配职位、工作、年限的准确率也低。在众多求职者在对招聘网站的选择上,它已经渐渐丧失了竞争力。

 

二是企业风波不断。截至2019年9月11日,前程无忧已有150余起被执行人记录,且1次成失信被执行人。而当年第三季度,它的净利润就同比下降了62%。在不断陷于监管的同时,据黑猫投诉、聚投诉显示,前程无忧还因为“短信骚扰”、“胡乱扣费”、“虚假信息”等行为不断被用户投诉。

 

总体看来,目前前程无忧凭借先发优势,积累了大量的用户,仍处于行业顶端,但随着市场逐渐的发展变化,BOSS直聘、斗米等具有新型招聘模式平台的出现和崛起,它沉疴难消,品牌老化,商业模式稳固但缺乏创新,竞争力明显降低,后期增长乏力已是可见的事实。

 

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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