这届年轻人连穷都不怕,还会怕冷?

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2019年12月15日14:15:16 评论 454 3644字阅读12分8秒

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(图片来源于网络)

文 | 易不二

来源 | 螳螂财经(ID:TanglangFin)

当代年轻人的操作骚起来,让人十分震惊。

这不,在刚刚结束的淘宝双十二里,根据数据统计,活动的前1小时,60万条打底裤被男生买走,从此男生告别妈妈牌秋裤,也让打底裤再也不是女生专属;还更有35000件羽绒被奔向年轻人的床,只留下一夜之间就秃了胸的300万只鹅。

其实,早在双十二的预售中,围绕“取暖”关键词,90后就展示出了强大的需求:充电加热裤、充电加热袜子、充电加热脚垫脚贴、暖脚加热器等等“取暖神器”,预售加购量平均涨7倍,其中90后占比近9成;同时,约1100万人在淘宝搜了羊羔毛外套,双12预售加购的人比去年多4倍;鹅绒羽绒服在双12期间的搜索量同比涨一倍多;就连汉服爱好者,在淘宝双12期间预售加购大涨30倍的产品,也是“带绒”的披风。

这不由得让人感叹,这届年轻人真是太怕冷了!然而话未落音,画风就已突变,怕冷的年轻人却不怕在冬天吃冷饮,冰淇淋销量同比涨200%!这样的骚操作,也只有个性无处安放的当代年轻人才干的出来!

在整个2019年双十二活动中,90后比上一年多“剁手”整整27亿次,相当于全中国每个90后平均多买10次。这样的数据,让90后首次超越80后,成为淘宝双十二第一主力。

这届年轻人,嘴上天天喊穷,但一到大促的时候,身体却很诚实。但这么“有钱”的年轻人,除了这些骚操作,万能的淘宝,还能怎样地让年轻人“兴风作浪”?

打开90后的正确方法:下架无趣,上新年轻

“女人与小孩的钱最好赚”这句犹太人的名言,一度被视为商业真理广泛流传。但如今的消费市场,伴随着中国经济崛起以及移动互联网普及,却早已是“得年轻人者得天下”。

作为互联网下成长起来的一代,根据公开数据,截至2018年底,90后这个群体的数量已占中国总人口的17%,相当于每6个人中,就有一个90后。而当这个群体已经成为社会消费的主力军后,就此拉开了属于年轻人的消费风向标。

年轻新势力有什么鲜明的消费特点?追求新颖、崇尚个性、突出特色、注重感觉。在这些特点之下,判断一个产品是否有有未来,年轻化,成了最核心的指标。

曾经的淘宝,靠打造单品爆款吸引了无数消费者。只是,随着卖家越来越多,竞争越来越激烈,尤其是年轻人成了淘宝消费的主力军后,千篇一律的无趣“爆款”再也无法让年轻人甘心掏空荷包,淘宝开始寻找新的机会。

“像天猫有一个‘双11’一样,淘宝需要一个自己的超级IP,把今天的生态展示出来。其实这个生态已经在了,但是需要一个事件,让大家有体感。”张勇说。

于是,在淘宝“下架无趣上新年轻”的过程中,我们开始看到各种IP兴起、原创设计入驻、小众品牌爆发,形成了大大小小形态各异的淘宝特色市场。目前,淘宝已经有原创设计、宠物家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改良汉服、冷门宠物、小户型家居、中性服饰、二次元、区域特产等超过2000个特色细分市场,近10万特色商家迅速崛起。并且,有超过10亿“原创设计”搜索量,100亿+原创类商品和店铺市场规模,455%+特色市场年成交增幅。

淘宝上的热门IP故宫淘宝,在推出故宫口红时,一天卖出80000支;而“假笑男孩”Gavin的IP,与设计师品牌“别闹BIZZCUT”的合作的“黄款表情包卫衣”和“平安富贵手机壳”两件单品在四天之内被抢购近万件。

除此之外,如今的淘宝,已经成为全球最大的汉服交易平台,而24万只仓鼠也在2019年双十二被买走,就连旺旺仙贝上的那层酱油粉都可以在淘宝上买到。

从“爆款”到“万能”,淘宝以“物”俘获了一大批年轻人后并未止步于此,几个月前的一场“淘宝神人计划”发布会,将淘宝的年轻化,从“物”的特色,扩充到“人”的有趣上来,以内容丰富淘宝的生态。为此,阿里计划持续3年总投入5亿元进行“淘宝神人”IP的打造。并且,“在1年内,为1000个来自360行的‘淘宝神人’打造个人IP,并寻找1万个商家合伙人与50家MCN机构成为紧密合作伙伴。”淘宝平台事业部负责人凯芙表示。

其实,当前,直播早已成了淘宝的标配,更是走出了薇娅、李佳琦这样的顶流主播IP。淘宝再次加码的做法,更迎合年轻消费者的姿态。窦文涛曾经在《锵锵三人行》节目里说:“古今中外,上下数千年,从未像现在这样,这么重视年轻人,甚至有些讨好他们。”

对于淘宝紧紧拥抱年轻人的做法,美国人类学家玛格丽特·米德的一句话倒是可以解释:“我们之所以要向年轻人学习,不是因为他们更理解未来,而是因为就是他们构成了未来。”

是啊,在如今物质高度丰富的社会,当年轻的需求开始从从物质升级到精神、从规模化生产到个性化定制、从“功利的有用”到“纯粹的好玩”时,淘宝要紧跟着年轻人的这一步伐,才能做到“创业者会老去,而淘宝永远年轻。”

满足年轻人的特色,首先自身要有范儿

“抓住年轻人的心才能抓住市场”,道理人人都懂,但真正会做年轻人生意的电商,又有几个?

现在的电商消费市场,放眼望去,不管是“大而全”的平台,还是“小而美”应用,都已比比皆是。然而,直接锚定年轻人,既能“大而全”,又能“小而美”,却为什么是淘宝呢?

在螳螂财经看来,电商20年淘宝16年,时间与经验,让淘宝沉淀出了用户基础,同时,又以商品特色、创意平台以及消费趋势,抓住了年轻人的心。

首先,只有足够庞大的“大众”,才能匹配最多的“小众”。

根据阿里财报数据,目前,手机淘宝年活跃用户数超过了7.5亿,而在如此规模基数之下,淘宝仍能保持每个季度新增3000万以上的用户。并且,90后用户们已经晋升成为淘宝世界的中流砥柱。

90后不仅成为淘宝绝对的消费主力,90后商家们也在淘宝舞台上“百花齐放”。2019年的双12,淘宝上成交过亿的中小商家数量同比去年翻倍。不仅如此,而在过去一年里,淘宝上就已诞生了2000多家成交过千万的新淘品牌。

90后用户与90后商家,构成了淘宝上庞大的“大众”数字,但也只有“大众”的基数越多,才能有尽可能大的“小众”匹配率。

其次,既照顾“量”,又保证“质”特色商品市场。

《长尾理论》说,非热门的商品集合有着无边无际的需求。淘宝的万能在于,将海量SKU、无数非热门的品类,做成了“特色市场”。背靠阿里,淘宝通过数据、技术优势,深刻洞察年轻群体的消费趋势,并提供全方位的消费场景,使得不同的用户群体,无论是多小众、多前卫,都能在淘宝2000多个特色市场里,找到满足自身需求的商品。

同时,这些被分割开的特色市场,组合在一起,又共同构筑了淘宝的护城河,成为以挖掘消费的深度与宽度,实现用户的活跃与留存。毕竟,参差多态的事物,让人更大程度上拥有选择自由,而这种能找到心仪产品的物质满足感,和能任意抉择的心理满足感,对于是一种生活多样性的幸福感。

再次,为既能“入群”又能“出圈”的创意,提供孵化的土壤。

用户与商品是基础,而让商品进入90后群体的各个圈子里成为“网红”,才能更深刻地走进年轻人的心里。在创意上,淘宝造物节到淘宝二楼,以及双十二“人民的宝贝”,都为创意的诞生提供了土壤与舞台。

尤其是淘宝造物节,目前已经是淘宝一年一度最盛大、最好玩的线下集市,在吃喝玩乐上,造物节的想象力突破天际。“每一年这个时候,你会发现淘宝比你想的还要可爱,他们的创意会让未来更有趣。”阿里首席市场官董本洪如是说。

于是,年轻人的创意在淘宝上创造出了上千个特色市场,聚集起各类粉丝,同时,各个粉丝圈之间的跨界创意,又衍生出了新的市场。根据淘宝造物节发布《2019中国年轻创造力洞察报告》,淘宝上的年轻人已经成中国创意经济的主力,淘宝年轻人店铺中近四成都在“折腾”创意商品。而造物节,就成了最肥沃的土壤。

最后,以“年轻”的方式和年轻人交流。

短视频、直播,乘着年轻人的风口,发展的如火如荼。更是诞生了如李佳琪、薇娅这样的带货能力超过明星的红人主播。

2019双十二期间,全国共有60多个产业带的商家开启了超过一万场直播,直播成交商品超过800万件。其中,四会珠宝直播基地,就率先开始启用了5G直播;浙江省宁波市中级人民法院与阿里拍卖联合开展司法网拍直播活动,仅仅一小时成交额破亿。

年轻人喜欢样的交流方式,就做什么。在备受年轻人欢迎的直播上,除了此次双十二,淘宝的“神人计划”更是不遗余力地向年轻人奔去。

现在,消费场景、消费需求和消费偏好都“年轻化”的淘宝,已然靠牢牢抓住年轻人的心,既拥有“年轻”优势,又顺应“创意”趋势,回到了最核心的电商舞台。

“一代人有一代人的淘宝,在数字经济这条路上,我们正在重新定义淘宝的路上。”张勇说。

只是,面对一直不断“上新自己”的淘宝,年轻人,你的钱包,还好吗?

*此内容为【螳螂财经】原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

【完】

螳螂财经(微信ID:TanglangFin):

•泛财经新媒体,《财富生活》等多家杂志特约撰稿人。

•微信十万+曝文《“维密秀”被谁杀死了?》创作者;

•重点关注:新金融、新消费(含新零售)、区块链、上市公司等财经金融领域。

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