不跟团获千万级A轮融资 做有调性的旅行情怀倡导者

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2016年8月17日14:23:53 评论 1,149 2219字阅读7分23秒
不跟团旅行定制网在今年下半年拿到了千万级的A轮融资,在所谓的资本寒冬里完成了低调的绽放。旅业传媒专访不跟团CEO大龙宽,在对谈中,他说:“其实是资本方更冷静了,这是好事,给浮躁的估值降温,也让好的企业浮现。”
谈商业哲学:道重于术

同大龙宽对话,就好像闲暇时刷豆瓣,“匠心”、“情怀”、“调性”“人性”、“文艺复兴”、“摄影”、“绘画”、“哲学”等语素会在眼前跳跃,这样的场景在跟一个业者对话时极少出现,倒更像是一个先锋的艺术家,或者一个不断在畅想的思考者。

“不跟团在成立之前就有了自己的使命”,大龙宽说,“为旅行的愉悦而努力,就是我们的使命”。他讲起去日本拜访无印良品产品经理的故事:“我们筹备日本的‘匠心’项目,把无印良品的社长约出来,跟大家交流无印良品的产品做到让人熟知背后的商业哲学是什么。”?大龙宽称对方的哲学是“道能生术”。

他认为最早期的时候,肯定是先有道,后有术。“没有道,无法去理解术的表达,就像一个艺术家如果没有想象能力,也就不可能画出一幅画。”他还举例电影《阿凡达》,卡梅隆就是在想象里,自己创造了一个世界,再通过技术手段把这个世界呈现出来。

对于不跟团存在的真正意义和背后的道,大龙宽还是回归他们的企业使命:“‘为旅行的愉悦而努力’这一点非常清晰。没有节点,没有终点,努力前行,愉悦为本,这就是我们要办的事情。”

谈起让业界闻声色变的资本寒冬,他说:“我在资本寒冬没有来临之前,就说过这样一个观点,什么时候一个企业能做到水不涨船也高,这才算成功。”大龙宽这样解释:如果水涨船高,水落船低,那全部都是人口福利逻辑,这样的企业永远做不大,因为它们只是随着大势而走的。

“寒不寒冬其实跟旅游没关系,只是这个行业的热钱多少的问题”,在大龙宽看来,热钱多不一定是好事,他会让人更加疯狂,而不是趋于冷静。商业博弈必须冷静思考背后的风险。

他列举着全球重大经济危机时获得成功的公司。“美国在大萧条期间,有很多厉害的企业崛起,在欧洲经济危机的时候,也会有很多企业冒出泡来,企业一直在不断修整。”

这样的融资环境虽说比较困难,但是,有价值的公司还是会很快得到投资。就像他说的:“现在虽然是资本寒冬,但还是有很多人融到钱啊。”

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谈互联网+旅游:?

聊起互联网+旅游,大龙宽说:“我觉得互联网和旅行永远是在一个大圈里,有些人刻意的把它分为传统和创新,盈利不盈利,其实不是这样的”。

大龙宽认为,互联网解决了高速信息对流的问题,但它解决不了最核心的旅行体验的落地端,所以产品本身也很重要。

面对日益红火的“网红”、“直播”,大龙宽也给出了他的思考:一切根据自己公司的调性和需求来运作,适合的就做,不适合就不做。今天的九零后有很大的消费潜力,零零后也有了一定的消费能力,关键问题是如何应用。直播这种形式,它可能会生产出很多的优秀的资源和产品, 解决了即时视频资源的这个问题。但是简单的流量福利,可能会一去不复返了。

大龙宽之前就玩过几次跨界合作,包括去年年底备受瞩目的与七匹狼男装的战略合作。在不可逆转的互联网生活化大潮中,不跟团的APP也将迎来新版上线,大龙宽也在积极准备一档旅行真人脱口秀节目,在互联网+旅游的版块玩出更多创意和商机。

 

 

谈服务理念:永远和用户站在一起

同理心比同情心更重要。不跟团运营产品的理念是“C端——不跟团”,去掉中间环节,实现高效的沟通。

传统旅游业“本位主义”仍存,遇到问题经常会站到用户的对立面。而互联网有很好的逻辑,互联网逻辑是更高于原有传统逻辑的,更多是站在用户的角度上。大龙宽解释说:“其实本质的区别从哲学层面上来说就是同情心和同理心的区别,如果用一个同理心的状态去生产产品,用户不招自来。”

换句话说,只有一个距离用户最近的企业才能得以生存。不单单只是互联网的形式,这只是拉近与用户之间距离、关系的一种手段。“只要你站在用户角度上来想的时候,你就知道用户想要什么了,用户要什么就做什么。”

随着用户需求的增多,提供的服务也要更加精细。大龙宽说:“当说不出产品和其他人有何不同时,价格就成了唯一取向。一切不围绕价值做,就废掉了,我们就要反思自己的产品,可以为用户带来什么价值,用户利益是什么。”

 

谈“人生玩家”系列:阅人无数不如名师指路

不跟团旅行定制网签约了数百名对观光和世界有着奇特视角,又在各自领域成就卓越的大咖玩家,推出“人生玩家”产品系列,仅淮扬府饕餮美食之行这个项目,就成为四小时售罄的现象级爆品。不跟团跟淮扬菜大师周晓燕教授的弟子洛扬合作,价格比普通去扬州旅行贵四倍,但游客们却很开心,得到了前所未有的享受。

高频打低频,是大龙宽眼中的伪命题,他判断当下消费者对价格的敏感度逐渐降低而对付旅行体验的“内容及方法”则要求越来越高。不跟团坚持定制观光的卖点不是低价和高单量,而是旅行本身。

读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。比起传统的旅游概念,现在人们正向“旅行”这个更加属灵的、修行的概念倾斜,“跟谁玩”也成为游客重点考虑的因素。

大龙宽强调社群为王。一票人有着相同的价值观的时候,他们的语境、兴趣、阶层、价值观、消费能力,几乎是在同样的水平,这样就可以玩的到一起,聊到一起,就会有存在感,继而享受生活。

大龙宽强调价值解构。“人生玩家”系列正在筹备新项目“用心看世界”,大龙宽去拜访享誉世界的摄影大师汤辉。这个项目,更像是一次对人性的解构,“天下技术,维心不破”。

来源:旅业网公众号 ?撰文:司马燕

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